Вот делать мне нефиг создаю всякие темы ))
Итак, значит решила я прибарахлиться мотоэкипом и числа так 8-9 февраля оплатила заказ в интернет магазине vlmoto.ru.
Надо отметить, что магазин себя позиционирует как «от мотоциклистов и для мотоциклистов», хрена лысого… хотя, не буду забегать вперед. В общем получить от них счёт для оплаты было достаточно проблематично, пришлось пару раз им позвонить и весь процесс получения счёта занял пару недель (вот те крест). До этого мои друзья дважды пользовались услугами этого магазина, и не отрицают того факта, что отношение к клиентам там мягко говоря покуистичное, ну как в совке, вроде как это покупателю надо, а им в целом покуй продавать или нет, одолжение делают, что барыжат и зарабатывают на себе подобных (ну они же мотоциклисты).
Естественно мне пришлось, самой написать и поинтересоваться, дошли ли деньги. Ответ:
Здравствуйте.
Для того, чтобы узнать индефикационный номер отправления мне пришлось написать письмо, которое осталось без ответа и всё таки дозвониться, что в общем стоило труда. Ответ с индеф.номером емс отправления я получила 28 февраля.
3 марта по плану пришли обе посылки, но в них не оказалось защитной черепахи. Я написала письмо, ответили на удивление быстро, извинились, пообещали выслать в ближайшее время. Дальше я пару раз звонила и просила выслать № посылки, пообещали, но так и не выслали. И вплоть до сегодняшнего дня не отвечали на письма и звонки, уж поверьте писала и звонила я им часто. Сегодня терпение моё кончилось, и я написала русским матерным им отзыв на сайт, а так же письмо на почту о том, что я думаю об их отношении к клиентам, а так же о своём искреннем желании написать «куда следует» о мошенничестве. А что? А что я должна думать, если меня ИГНОРИРУЮТ уже больше двух месяцев?
И о чудо!!! Тут же был получен ответ в трёх экземплярах:
Что за два месяца не было возможно поменять его на сайте?
Странно, что номер заказа пришёл только после угрозы прокуратурой )))
Что они курят? Или наивно полагают, что товар в их магазине уникален, а я внезапно проникнусь к ним уважением и закажу на стопицот денег ещё кучу мототряпья? ПОРЖАЛА
Других отзывов о магазине кроме моего не нашла, вот… не повезло им с первенцем )))